- Negócios com copiloto/automação já em produção.
- Times que precisam estabilidade, segurança e evolução contínua.
- SLAs de atendimento/incidentes.
- Tuning de prompts/regras e novos conectores de dados.
- Integrações incrementais (CRM, canais, webhooks).
- Relatório de impacto: adoção, tempo, custo, receita.
- Guardrails: PII, tom, alçada e auditoria.
- Métricas de confiabilidade (erros, latência) e adoção.
- Roadmap do próximo ciclo e metas de negócio.