Copiloto de Atendimento com RAG

Respostas precisas, medindo uso e CSAT — em produção rapidamente.

O que entregamos na Sprint (2 semanas)

Conector de fontes (FAQ, PDFs, helpdesk, site) + ingestão
RAG + reescrita controlada e métricas de qualidade
1 canal integrado (ex.: widget web)
Dashboard básico (uso e CSAT)

Implantação Express (4–6 semanas)

Guardrails (PII, tom, alçadas), fallback e handoff humano
Integrações extras (WhatsApp/Email/CRM) e tuning
Observabilidade e relatórios de impacto